ประสิทธิภาพการขาย

ภาพรวม

การ ประสิทธิภาพการขาย แดชบอร์ดติดตามจำนวนการปิดการขายในแชตของผู้ดูแลแต่ละคน โดยให้ข้อมูลเชิงลึกสำคัญเกี่ยวกับอัตราการแปลงและรายได้รวม ติดตามประสิทธิภาพของแต่ละคนและทีมเพื่อระบุตัวแทนที่ทำผลงานดีที่สุด ปรับกลยุทธ์การขายให้เหมาะสม และเพิ่มรายได้สูงสุดจากการโต้ตอบในแชต

เพื่อให้ข้อมูลปรากฏบนแดชบอร์ดนี้ ตัวแทนต้องปิดแชตเพื่อ ติดตามการแปลง

---

ตัวชี้วัดประสิทธิภาพการขาย

กฎทั่วไป:

• แดชบอร์ดจะแสดงเฉพาะข้อมูลที่ตัวแทนบันทึกด้วยตนเองในโมดัลการแปลงแชตที่นี่

• แชตทั้งหมดที่ถูกปิดโดยอัตโนมัติหรือปิดด้วยตนเองโดยไม่บันทึก จะไม่รวมอยู่ในแดชบอร์ดนี้

• รายได้ที่แสดงเป็นเฉพาะรายได้ที่แต่ละตัวแทนป้อนด้วยตนเองเมื่อทำเครื่องหมายว่าแชตถูกแปลงแล้ว

จำนวนแชตที่แปลงแล้ว

• จำนวนแชตที่ถูกทำเครื่องหมายว่าแปลงแล้ว

อัตราการแปลงแชต

• เปอร์เซ็นต์ของแชตที่ถูกทำเครื่องหมายว่าแปลงแล้ว

รายได้จากการขายรวม

• รายได้รวมที่รายงานซึ่งสร้างจากแชตที่แปลงแล้ว

แชตที่แปลงแล้ว

• จำนวนแชตที่ถูกทำเครื่องหมายว่าแปลงแล้วโดยตัวแทนแต่ละคน

แชตที่ยังไม่แปลง

• จำนวนแชตที่ถูกทำเครื่องหมายว่าไม่แปลงโดยตัวแทนแต่ละคน

อัตราการแปลงแชต

• เปอร์เซ็นต์ของแชตที่ถูกทำเครื่องหมายว่าแปลงแล้วโดยตัวแทนแต่ละคน

รายได้จากการขาย

• รายได้รวมที่รายงานซึ่งสร้างโดยตัวแทนแต่ละคน