# ประสิทธิภาพการขาย

### ภาพรวม

การ **ประสิทธิภาพการขาย** แดชบอร์ดติดตามจำนวนการปิดการขายในแชตของผู้ดูแลแต่ละคน โดยให้ข้อมูลเชิงลึกสำคัญเกี่ยวกับอัตราการแปลงและรายได้รวม ติดตามประสิทธิภาพของแต่ละคนและทีมเพื่อระบุตัวแทนที่ทำผลงานดีที่สุด ปรับกลยุทธ์การขายให้เหมาะสม และเพิ่มรายได้สูงสุดจากการโต้ตอบในแชต

{% hint style="warning" %}
เพื่อให้ข้อมูลปรากฏบนแดชบอร์ดนี้ ตัวแทนต้องปิดแชตเพื่อ [ติดตามการแปลง](broken://pages/f1ac776ffad77b31d071b544cd17f105cc862706)
{% endhint %}

***

### ตัวชี้วัดประสิทธิภาพการขาย

{% hint style="info" %}
***กฎทั่วไป:***

* แดชบอร์ดจะแสดงเฉพาะข้อมูลที่ตัวแทนบันทึกด้วยตนเองในโมดัลการแปลงแชตที่นี่
* แชตทั้งหมดที่ถูกปิดโดยอัตโนมัติหรือปิดด้วยตนเองโดยไม่บันทึก จะไม่รวมอยู่ในแดชบอร์ดนี้
* รายได้ที่แสดงเป็นเฉพาะรายได้ที่แต่ละตัวแทนป้อนด้วยตนเองเมื่อทำเครื่องหมายว่าแชตถูกแปลงแล้ว
  {% endhint %}

**จำนวนแชตที่แปลงแล้ว**

* จำนวนแชตที่ถูกทำเครื่องหมายว่าแปลงแล้ว

**อัตราการแปลงแชต**

* เปอร์เซ็นต์ของแชตที่ถูกทำเครื่องหมายว่าแปลงแล้ว

**รายได้จากการขายรวม**

* รายได้รวมที่รายงานซึ่งสร้างจากแชตที่แปลงแล้ว

**แชตที่แปลงแล้ว**

* จำนวนแชตที่ถูกทำเครื่องหมายว่าแปลงแล้วโดยตัวแทนแต่ละคน

**แชตที่ยังไม่แปลง**

* จำนวนแชตที่ถูกทำเครื่องหมายว่าไม่แปลงโดยตัวแทนแต่ละคน

**อัตราการแปลงแชต**

* เปอร์เซ็นต์ของแชตที่ถูกทำเครื่องหมายว่าแปลงแล้วโดยตัวแทนแต่ละคน

**รายได้จากการขาย**

* รายได้รวมที่รายงานซึ่งสร้างโดยตัวแทนแต่ละคน


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.zaapi.com/th/analytics/sales-performance.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.