Zaapi Help Centre
Ctrlk
Open AppContact Support
  • ยินดีต้อนรับสู่ Zaapi
  • คู่มือเริ่มต้นการใช้งาน
    • ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชี
    • ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อช่องทางการส่งข้อความ
    • ขั้นตอนที่ 3: เชิญสมาชิกในทีม
    • ขั้นตอนที่ 4: จัดการกล่องข้อความ
    • ขั้นตอนที่ 5: วิเคราะห์ประสิทธิภาพแชท
    • ขั้นตอนที่ 6: ติดตั้งแอปพลิเคชันมือถือ
  • การเชื่อมต่อ
    • Facebook Messenger
    • Instagram
    • WhatsApp Business
    • LINE
    • Shopee
    • Lazada
    • TikTok
    • Website Chat Widget
    • Shopify
    • HubSpot
  • กล่องข้อความ
    • การค้นหาใน Inbox (Search)
    • การเปิดและปิดการสนทนา
    • การบันทึก Conversion
    • การใช้งานข้อความตอบกลับด่วน (Quick Replies)
    • การใช้งานแท็ก (Labels)
    • ฟิลเตอร์ที่บันทึกไว้ (Saved Filters)
    • การมอบหมายการสนทนา (Assign Chats)
    • กล่องสแปม (Spam Inbox)
    • ข้อมูลลูกค้า (Customer Information)
    • แหล่งที่มาจากโฆษณา Meta (Meta Ad Source)
    • โน้ตและการแท็ก (Notes & Tagging)
    • การแจ้งเตือน (Notifications)
    • สถานะไม่อยู่ (Away Status)
  • การจัดการทีม
    • ทีม (Teams)
    • ตำแหน่ง (User Roles)
  • Broadcast
    • การบรอดแคสต์บน LINE
    • การบรอดแคสต์บน WhatsApp
  • AI Agent
    • การฝึกสอน AI
    • ทดสอบแชทบอท AI
    • เปิดใช้งาน AI
    • วิเคราะห์ประสิทธิภาพ AI
    • แนวทางการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ AI
  • ระบบอัตโนมัติ (AUTOMATIONS)
    • ระบบอัตโนมัติแบบสำเร็จ (Basic Automations)
      • การมอบหมายแชทให้กับแอดมิน
      • ข้อความต้อนรับอัตโนมัติ
      • ข้อความนอกเวลาทำการ
      • ข้อความอัตโนมัติเมื่อปิดแชท
      • ตอบคอมเมนต์อัตโนมัติบน Facebook/Instagram
      • ติดแท็กให้กับแชทโดยอัตโนมัติ
  • ระบบอัตโนมัติแบบสร้างเอง (Flow Builder)
  • แดชบอร์ดการวิเคราะห์เชิงลึก
    • ประสิทธิภาพของแชทและแอดมิน
    • ประสิทธิภาพการขาย
    • การใช้งานแท็ก
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. ระบบอัตโนมัติ (AUTOMATIONS)

ระบบอัตโนมัติแบบสำเร็จ (Basic Automations)

การมอบหมายแชทให้กับแอดมินข้อความต้อนรับอัตโนมัติข้อความนอกเวลาทำการข้อความอัตโนมัติเมื่อปิดแชทตอบคอมเมนต์อัตโนมัติบน Facebook/Instagramติดแท็กให้กับแชทโดยอัตโนมัติ
Previousแนวทางการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ AINextการมอบหมายแชทให้กับแอดมิน

Was this helpful?