# โหนดทริกเกอร์

### ทริกเกอร์การส่งข้อความ

ทริกเกอร์การส่งข้อความจะทำงานเมื่อมีการดำเนินการของลูกค้าหรือตัวแทนในช่องทางการส่งข้อความของคุณ

* **ได้รับข้อความ** — จะทำงานเมื่อลูกค้าส่งข้อความไปยังช่องทางที่เชื่อมต่อไว้ ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นที่พบบ่อยที่สุดสำหรับโฟลว์
* **ส่งข้อความแล้ว** — จะทำงานเมื่อตัวแทนส่งข้อความถึงลูกค้า มีประโยชน์สำหรับการติดตามกิจกรรมขาออก
* **เพิ่มเพื่อน LINE แล้ว** — จะทำงานเมื่อผู้ใช้เพิ่มบัญชีทางการ LINE ของคุณเป็นเพื่อน ใช้สำหรับโฟลว์ต้อนรับ
* **แบบฟอร์มเก็บข้อมูลถูกกรอกแล้ว** — จะทำงานเมื่อลูกค้ากรอกแบบฟอร์มเก็บข้อมูลเสร็จสิ้น (โดยทั่วไปภายในโฟลว์)
* **เพิ่มป้ายกำกับแล้ว** — จะทำงานเมื่อมีการใช้ป้ายกำกับที่ระบุไปยังทิกเก็ต มีประโยชน์สำหรับการเชื่อมโฟลว์ต่อเนื่อง
* **ลบป้ายกำกับแล้ว** — จะทำงานเมื่อมีการลบป้ายกำกับที่ระบุออกจากทิกเก็ต
* **เว็บฮุกขาเข้า** — จะทำงานเมื่อระบบภายนอกส่งคำขอ HTTP มายัง Zaapi โฟลว์จะรับเพย์โหลดเป็นตัวแปร ใช้สิ่งนี้เพื่อทริกเกอร์โฟลว์จากระบบของคุณเอง (คำสั่งซื้อ สต็อกสินค้า การจัดส่ง ฯลฯ)

### ทริกเกอร์ Shopify (ต้องเชื่อมต่อ Shopify)

ทริกเกอร์ Shopify จะทำงานเมื่อมีเหตุการณ์ในร้านค้า Shopify ที่เชื่อมต่อของคุณ

* **สร้างคำสั่งซื้อ Shopify** — มีการสร้างคำสั่งซื้อใหม่
* **ดำเนินการคำสั่งซื้อ Shopify แล้ว** — คำสั่งซื้อถูกทำเครื่องหมายว่าดำเนินการแล้วหรือจัดส่งแล้ว
* **ยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopify** — คำสั่งซื้อถูกยกเลิก
* **ละทิ้งการชำระเงิน Shopify** — ลูกค้าออกจากหน้าชำระเงินโดยไม่ซื้อสินค้า
* **ลูกค้าใหม่ Shopify** — มีการสร้างบันทึกลูกค้าใหม่ใน Shopify

แต่ละทริกเกอร์จะได้รับเพย์โหลดเหตุการณ์ Shopify แบบเต็ม ซึ่งพร้อมใช้งานเป็นตัวแปรในโฟลว์

### ทริกเกอร์มาร์เก็ตเพลส (Shopee และ Lazada)

ทริกเกอร์มาร์เก็ตเพลสจะทำงานเมื่อมีเหตุการณ์จากร้าน Shopee และ Lazada ที่เชื่อมต่ออยู่

* **Marketplace Review Added** — ผู้ซื้อส่งรีวิวสินค้า
* **สร้างคำสั่งซื้อในมาร์เก็ตเพลส** — มีการสร้างคำสั่งซื้อใหม่ในมาร์เก็ตเพลส
* **จัดส่งคำสั่งซื้อในมาร์เก็ตเพลสแล้ว** — คำสั่งซื้อถูกทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้ว
* **ส่งมอบคำสั่งซื้อในมาร์เก็ตเพลสแล้ว** — คำสั่งซื้อถูกยืนยันว่าได้รับการจัดส่งแล้ว
* **คำสั่งซื้อในมาร์เก็ตเพลสล่าช้า** — จะทำงานหลังจากหน่วงเวลาที่กำหนด หากคำสั่งซื้อยังไม่ได้จัดส่ง
* **การแจ้งเตือนชำระเงินในมาร์เก็ตเพลส** — จะทำงานหลังจากหน่วงเวลาที่กำหนด หากการชำระเงินยังคงรอดำเนินการ
* **ยกเลิกคำสั่งซื้อในมาร์เก็ตเพลส** — คำสั่งซื้อในมาร์เก็ตเพลสถูกยกเลิก
* **ขอคืนสินค้า / ขอเงินคืนในมาร์เก็ตเพลส** — ผู้ซื้อส่งคำขอคืนสินค้าหรือขอเงินคืน
* **การจัดส่งคำสั่งซื้อในมาร์เก็ตเพลสล้มเหลว** — ความพยายามในการจัดส่งล้มเหลว
* **ยืนยันการรับคำสั่งซื้อในมาร์เก็ตเพลส** — ผู้ซื้อยืนยันว่าได้รับคำสั่งซื้อแล้ว
* **ความสนใจในสินค้าในมาร์เก็ตเพลส** — ผู้ซื้อสอบถามเกี่ยวกับสินค้ารายการเฉพาะ (สามารถกำหนดเวลาหน่วงก่อนที่โฟลว์จะทำงานได้)

สำหรับแต่ละทริกเกอร์ คุณสามารถกำหนดขอบเขตไปยังร้านค้า สินค้า หรือแท็กคำสั่งซื้อที่เฉพาะเจาะจงได้


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.zaapi.com/th/flow-builder/trigger-nodes.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
