นำเข้าประวัติอีเมล

ทำความเข้าใจการนำเข้าและการซิงค์

เมื่อคุณตั้งค่าการเชื่อมต่อ Gmail ของคุณ การตั้งค่าที่คุณเลือกจะเป็นตัวกำหนดอย่างชัดเจนว่าจะนำข้อมูลใดเข้ามาใน Zaapi

⏳ เวลานำเข้า

หากคุณเปิดสวิตช์ "นำเข้าประวัติอีเมลและป้ายกำกับ" เป็น ON Zaapi จะเริ่มซิงค์ประวัติอีเมลย้อนหลัง 7 วัน โปรดรอสูงสุด 15 นาทีเพื่อให้ประวัติทั้งหมดแสดงในกล่องจดหมายของคุณ

📥 การซิงค์ทำงานอย่างไร

หมวดหมู่ที่คุณเลือก (เช่น กล่องจดหมาย อัปเดต) ทำหน้าที่เป็นตัวกรองทั้งสำหรับประวัติย้อนหลังและอีเมลในอนาคต:

• การนำเข้าเริ่มต้น: จะนำเข้าประวัติย้อนหลัง 7 วันล่าสุดจากหมวดหมู่ที่เลือกเท่านั้น

• การซิงค์ต่อเนื่อง: ตั้งแต่จุดนี้เป็นต้นไป จะมีเพียงอีเมลใหม่ที่เข้ามาในหมวดหมู่เฉพาะเหล่านี้เท่านั้นที่จะแสดงใน Zaapi อีเมลที่ได้รับในหมวดหมู่ที่ไม่ได้เลือกจะไม่ถูกซิงค์

⚙️ การแก้ไขการตั้งค่าของคุณ

หากคุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ในภายหลัง (เช่น เพื่อหยุดการซิงค์ "โปรโมชัน"):

1. ไปที่ การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ

2. คลิกที่การ์ด Gmail ที่เชื่อมต่ออยู่

3. อัปเดตช่องทำเครื่องหมายของคุณและบันทึก

---

คู่มือหมวดหมู่อีเมล

Gmail จะกรองอีเมลขาเข้าของคุณไปยังแท็บต่างๆ โดยอัตโนมัติ ใช้คู่มือนี้เพื่อตัดสินใจว่าควรเลือกช่องใดระหว่างการตั้งค่า:

• กล่องจดหมาย (หลัก):

  • คืออะไร: ฟีดหลักของคุณที่มีอีเมลส่วนตัวและการสนทนาโดยตรง

  • คำแนะนำ: เลือกตัวเลือกนี้เสมอ นี่คือที่ที่คำถามจากลูกค้าที่สำคัญที่สุดของคุณมาถึง

• หมวดหมู่อัปเดต:

  • คืออะไร: การแจ้งเตือนอัตโนมัติและธุรกรรม (การยืนยัน ใบเสร็จ การแจ้งเตือนการจัดส่ง)

  • คำแนะนำ: เลือกตัวเลือกนี้เฉพาะเมื่อคุณต้องการรับการยืนยันและการแจ้งเตือนจากบริการอื่นๆ ที่คุณใช้

• หมวดหมู่โปรโมชัน:

  • คืออะไร: อีเมลการตลาด จดหมายข่าว และข้อเสนอพิเศษ

  • คำแนะนำ: เลือกตัวเลือกนี้เฉพาะเมื่อคุณได้รับข้อเสนอสำคัญจากซัพพลายเออร์ผ่านจดหมายข่าว มิฉะนั้นอาจทำให้กล่องจดหมายของคุณรก

• หมวดหมู่โซเชียล:

  • คืออะไร: การแจ้งเตือนทางอีเมลจากแพลตฟอร์มอย่าง Instagram, Twitter/X หรือ LinkedIn

  • คำแนะนำ: โดยทั่วไปให้ไม่เลือกไว้ เว้นแต่คุณต้องการ การแจ้งเตือนโซเชียลมีเดียทางอีเมล ในกล่องจดหมายของคุณ

• หมวดหมู่ฟอรัม:

  • คืออะไร: ข้อความจากกลุ่มออนไลน์และรายชื่อส่งเมล

  • คำแนะนำ: ปล่อยไว้โดยไม่เลือก เว้นแต่ทีมซัพพอร์ตของคุณจะใช้กลุ่มสนทนาที่ใช้อีเมลเป็นหลัก

• สแปม:

  • คืออะไร: อีเมลที่ถูกระบุว่าเป็นขยะหรือเป็นอันตราย

  • คำแนะนำ: ปล่อยไว้โดยไม่เลือก