# การใช้งานการเชื่อมต่อ HubSpot ในกล่องข้อความ ### การเข้าถึงข้อมูล HubSpot ในกล่องข้อความ เมื่อเชื่อมต่อบัญชี HubSpot ของคุณแล้ว คุณจะสามารถดูข้อมูล CRM ของผู้ติดต่อใดๆ ได้โดยตรงภายในบทสนทนาของคุณ 1. ไปที่กล่องข้อความ – เลือกบทสนทนาใดก็ได้กับลูกค้า 2. เปิดแผง HubSpot – ที่แผงโปรไฟล์ลูกค้าทางด้านขวา ให้คลิกที่โลโก้ HubSpot (ไอคอนเฟืองสีส้ม) เพื่อเปิดมุมมองข้อมูล ### การเชื่อมโยงผู้ติดต่อกับ HubSpot เมื่อคุณเปิดแผงนี้ Zaapi จะค้นหาผู้ติดต่อที่ตรงกันให้อัตโนมัติ หรือให้ตัวเลือกแก่คุณในการเชื่อมโยงด้วยตนเอง **การเชื่อมโยงอัตโนมัติ** หากที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อใน Zaapi ตรงกับผู้ติดต่อใน HubSpot ข้อมูลของพวกเขาจะถูกเชื่อมโยงและแสดงโดยอัตโนมัติ **การเชื่อมโยงด้วยตนเองและการสร้างผู้ติดต่อ** หากไม่พบรายการที่ตรงกันอัตโนมัติ แผงจะแสดงว่างเปล่า คุณสามารถ: * เชื่อมโยงผู้ติดต่อที่มีอยู่: ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาบุคคลใน HubSpot จากชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ แล้วคลิกเพื่อเชื่อมโยง * สร้างผู้ติดต่อใหม่: หากยังไม่มีอยู่ใน CRM ของคุณ คุณสามารถสร้างผู้ติดต่อใหม่ใน HubSpot ได้โดยตรงจากกล่องข้อความของ Zaapi ### ข้อมูล CRM ของคุณ ทั้งหมดในที่เดียว เมื่อเชื่อมโยงผู้ติดต่อแล้ว คุณจะได้รับสรุปโปรไฟล์ HubSpot ของพวกเขาแบบทรงพลังในรูปแบบดูอย่างเดียว ช่วยให้คุณให้การสนับสนุนที่สอดคล้องกับบริบทได้โดยไม่ต้องสลับแท็บ คุณสามารถดูข้อมูลต่อไปนี้ได้: * ข้อมูลผู้ติดต่อ HubSpot: ดูทุกฟิลด์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ติดต่อ เช่น ชื่อ บริษัท และอีเมล คุณยังสามารถคลิก ดูใน HubSpot เพื่อไปยังโปรไฟล์ CRM ฉบับเต็มของพวกเขาได้โดยตรง * ไฮไลต์ข้อมูล: รับสรุปข้อมูลสำคัญแบบรวดเร็ว รวมถึงขั้นตอน Lifecycle ของผู้ติดต่อ วันที่สร้าง และวันที่มีกิจกรรมล่าสุด * ดีล: ดูดีลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงชื่อ จำนวนเงิน วันที่ปิดการขาย และขั้นตอนปัจจุบันในไปป์ไลน์ของคุณ * ทิกเก็ต: ดูทิกเก็ตการสนับสนุนที่เชื่อมโยงกับผู้ติดต่อ พร้อมทั้งเจ้าของและสถานะปัจจุบัน * กิจกรรมล่าสุด: เลื่อนดูไทม์ไลน์ของกิจกรรมล่าสุดของผู้ติดต่อ เช่น โน้ต งาน อีเมล และการประชุมที่บันทึกไว้ใน HubSpot * บริษัทที่เกี่ยวข้อง: ดูรายละเอียดของบริษัทหลักที่ผู้ติดต่อรายนี้เกี่ยวข้องด้วย --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.zaapi.com/th/integrations/hubspot/hubspot.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.