# วิธีการเชื่อมต่อ

**วิธีเชื่อมต่อ**

**ขั้นตอนการเชื่อมต่อ**

ดาวน์โหลดไฟล์ PDF นี้เพื่อดูคำแนะนำแบบเต็มพร้อมภาพหน้าจอประกอบ

{% file src="<https://content.gitbook.com/content/4cnHSlfPxxAnU4SdlRsP/blobs/OyWfW8C0K1Tun7WCJeYS/Lazada%20API%20Connection%20Fix.pdf>" %}

**ขั้นตอนที่ 1: เริ่มการเชื่อมต่อ**

1. ไปที่เมนูการเชื่อมต่อ – ไปที่ การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ (Integrations) ใน Zaapi
2. คลิก “เชื่อมต่อกับ Lazada”
3. ระบบจะพาคุณไปที่ Lazada Marketplace — โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยร้านค้า Lazada ที่ต้องการเชื่อมต่อ

**ขั้นตอนที่ 2: อนุญาตการเชื่อมต่อกับ Lazada**\
4\. เลือก “Authorization” และตั้งค่าระยะเวลาเป็น “ครึ่งปี”\
5\. คลิก “ยอมรับเงื่อนไข” แล้วกด “ยืนยัน”\
6\. คลิก “อนุญาตให้ใช้บริการ”

**ขั้นตอนที่ 3: เปิดใช้งาน Zaapi Chats**\
7\. ค้นหา “Zaapi Chats” ใน Lazada Marketplace\
8\. คลิก “ใช้บริการ”\
9\. คลิก “ยอมรับ” เพื่อยอมรับเงื่อนไข\
10\. เลือกประเทศของร้านค้าของคุณจากเมนูประเทศ\
11\. กรอกข้อมูลบัญชี Lazada ของคุณ\
12\. เมื่อเสร็จสิ้น ระบบจะพาคุณกลับไปยัง Zaapi และบัญชี Lazada ของคุณจะเชื่อมต่อเรียบร้อยแล้ว

**ขั้นตอนการเชื่อมต่อใหม่ (Reconnection)**

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบเว็บแอป Zaapi แล้ว
2. ไปที่ Lazada Service Marketplace และ  ร้านค้าที่คุณต้องการเชื่อมต่อใหม่
3. ไปที่เมนู Orders List ใน Service Marketplace: \[Lazada Service Marketplace - Orders List]
4. ค้นหา “Zaapi Chats” แล้วคลิก “ใช้บริการนี้”
5. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อเชื่อมต่อใหม่

**ข้อจำกัดจำนวนตัวอักษร**

สำหรับข้อความใน Lazada คุณสามารถส่งข้อความได้สูงสุด 1,000 ตัวอักษรต่อหนึ่งการตอบกลับ

โปรดทราบว่า หากข้อความของคุณมีภาษาที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ ขีดจำกัดนี้อาจ น้อยลงกว่านี้