> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.zaapi.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.zaapi.com/th/integrations/line/friend-add.md).

# สร้างแชตจาก "Friend add"

### ภาพรวม

นี้ **"สร้างแชทเมื่อมีการเพิ่มเพื่อน"** ฟีเจอร์นี้ช่วยให้สร้างการสนทนาใหม่กับลูกค้าโดยอัตโนมัติ เมื่อมีลูกค้าเพิ่มบัญชีเป็นเพื่อนบน LINE แต่ไม่เคยส่งข้อความมาก่อน ช่วยให้ติดต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้เชิงรุก และเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนเป็นลูกค้าได้สูงสุด สามารถเปิดหรือปิดฟีเจอร์นี้ได้ตามต้องการในการตั้งค่าการผสานการทำงาน LINE

***

### วิธีสร้างแชทเมื่อมีผู้เพิ่มเป็นเพื่อนใหม่

1. ไปที่ **การตั้งค่า** > **การเชื่อมต่อ** ในเมนูนำทางด้านข้างของ Zaapi.
2. คลิกที่ **การตั้งค่าการผสานการทำงาน LINE**.
3. เปิดหรือปิดการตั้งค่าสำหรับ **"สร้างแชทเมื่อมีการเพิ่มเพื่อน"** เป็น **เปิด**.
4. เลือก **ช่องทาง LINE OA** ที่ต้องการให้สร้างการสนทนาโดยอัตโนมัติเมื่อมีลูกค้าเพิ่มเป็นเพื่อน.
5. บันทึกการตั้งค่าเพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้.