ข้อจำกัด

ประเทศที่รองรับ

Zaapi รองรับการเชื่อมต่อกับ TikTok Shop ในประเทศต่อไปนี้:

• บราซิล

• เยอรมนี

• สเปน

• ฝรั่งเศส

• สหราชอาณาจักร

• อินโดนีเซีย

• ไอร์แลนด์

• อิตาลี

• ญี่ปุ่น

• เม็กซิโก

• มาเลเซีย

• ฟิลิปปินส์

• สิงคโปร์

• ประเทศไทย

• เวียดนาม

โปรดทราบว่า TikTok Shop ที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกายังไม่รองรับในขณะนี้

การอัปโหลดไฟล์

• รูปภาพ (10 MB)

• วิดีโอ (ไม่สามารถส่งในแชต TikTok ได้)

จำนวนอักขระ

สำหรับข้อความ TikTok สามารถส่งได้สูงสุด 1,000 อักขระต่อหนึ่งการตอบกลับ

ข้อจำกัดในการนำเข้าประวัติการสนทนา

เมื่อตั้งค่าช่องทางนี้สำเร็จ ระบบจะนำเข้าประวัติการสนทนาย้อนหลัง 90 วันโดยอัตโนมัติ

หมายเหตุเกี่ยวกับการสนทนาเก่า: หากลูกค้าส่งข้อความใหม่ในบทสนทนาที่มีอยู่และมีอายุมากกว่า 90 วัน (และไม่ได้อยู่ในการนำเข้าครั้งแรก) ระบบจะดึงประวัติทั้งหมดของเธรดนั้นโดยอัตโนมัติ เมื่อได้รับข้อความใหม่แล้ว จะสามารถเลื่อนขึ้นเพื่อดูข้อความทั้งหมดที่ยังไม่ได้นำเข้าก่อนหน้านี้จากการสนทนานั้น

ข้อความที่ไม่รองรับ

เนื่องจากข้อจำกัดของ TikTok Shop API จึงไม่สามารถ ส่งข้อความวิดีโอ ในแชต TikTok ได้