> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.zaapi.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.zaapi.com/th/start-guide/3.md).

# ขั้นตอนที่ 3: เชิญทีมงาน

เพิ่มสมาชิกในทีม เพื่อเริ่มจัดการทิกเก็ตใน Zaapi.

### เชิญสมาชิกในทีม

1. ไปที่ [app.zaapi.com](https://app.zaapi.com).
2. เปิด **การตั้งค่า** → **การจัดการทีม**. จะแสดงรายการสมาชิกทั้งหมดที่อยู่ในบัญชีปัจจุบัน
3. คลิก **เพิ่ม** ที่มุมขวาบน
4. กรอก **ชื่อ** และ **อีเมล**.
5. กำหนดให้สังกัดหนึ่งหรือหลาย **ทีม** (หากตั้งค่าไว้แล้ว) และเลือกช่องทางที่เข้าถึงได้
6. คลิกเพื่อส่งคำเชิญ

สมาชิกในทีมจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์สำหรับตั้งรหัสผ่านและลงชื่อเข้าใช้ที่ [app.zaapi.com/login](https://app.zaapi.com/login).

{% hint style="info" %}
ดูหัวข้อ Roles สำหรับรายละเอียดของบทบาทและสิทธิ์ของสมาชิกในทีม
{% endhint %}

### ขั้นตอนถัดไป

จัดระเบียบอินบ็อกซ์ เพื่อให้ทิกเก็ตถูกส่งต่อไปยังผู้ที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ