บทบาทผู้ใช้

ภาพรวม

เมื่อเพิ่มสมาชิกทีมใหม่ใน Zaapi สามารถกำหนดตำแหน่งเฉพาะได้ เพื่อกำหนดสิทธิ์ที่มีภายในผลิตภัณฑ์ มี 3 ตำแหน่ง ได้แก่ เจ้าของบัญชี, ผู้ดูแลระบบ และ เจ้าหน้าที่แชต

เจ้าของบัญชี	ผู้ดูแลระบบ	เจ้าหน้าที่แชต
เจ้าของบัญชีคือผู้ใช้ที่สร้างบัญชีขึ้นมาในตอนแรก เป็นระดับสิทธิ์สูงสุดและสามารถทำได้ทุกการดำเนินการ รวมถึงการลบบัญชี	บทบาทผู้ดูแลระบบมีสิทธิ์ใกล้เคียงกับเจ้าของบัญชีมาก แต่ไม่สามารถลบบัญชีได้	เป็นระดับสิทธิ์ต่ำสุดที่สงวนไว้สำหรับเจ้าหน้าที่แชตเท่านั้น เจ้าหน้าที่แชตไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าการจัดการทีม หรือลบบัญชีได้

เจ้าของบัญชีสามารถโอนความเป็นเจ้าของให้ผู้ใช้อื่นที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบได้ แต่ในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง บัญชีสามารถมีเจ้าของบัญชีได้เพียงหนึ่งรายเท่านั้น