> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.zaapi.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.zaapi.com/th/team-management/user-roles.md).

# ตำแหน่งผู้ใช้

### ภาพรวม

เมื่อเพิ่มสมาชิกทีมใหม่ใน Zaapi สามารถกำหนดตำแหน่งเฉพาะได้ เพื่อกำหนดสิทธิ์ที่มีภายในผลิตภัณฑ์ มี 3 ตำแหน่ง ได้แก่ เจ้าของบัญชี, ผู้ดูแลระบบ และ เจ้าหน้าที่แชต

| เจ้าของบัญชี                                                                                                         | ผู้ดูแลระบบ                                                                | เจ้าหน้าที่แชต                                                                                                                  |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| เจ้าของบัญชีคือผู้ใช้ที่สร้างบัญชีขึ้นมาในตอนแรก เป็นระดับสิทธิ์สูงสุดและสามารถทำได้ทุกการดำเนินการ รวมถึงการลบบัญชี | บทบาทผู้ดูแลระบบมีสิทธิ์ใกล้เคียงกับเจ้าของบัญชีมาก แต่ไม่สามารถลบบัญชีได้ | เป็นระดับสิทธิ์ต่ำสุดที่สงวนไว้สำหรับเจ้าหน้าที่แชตเท่านั้น เจ้าหน้าที่แชตไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าการจัดการทีม หรือลบบัญชีได้ |

เจ้าของบัญชีสามารถโอนความเป็นเจ้าของให้ผู้ใช้อื่นที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบได้ แต่ในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง บัญชีสามารถมีเจ้าของบัญชีได้เพียงหนึ่งรายเท่านั้น