แสดงชื่อและรูปภาพแอดมินใน LINE

Overviewภาพรวม

คุณสามารถเลือกที่จะแสดงชื่อและรูปโปรไฟล์ของแอดมินใน LINE ให้กับลูกค้าที่ใช้ Zaapi ได้ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าของคุณทราบว่ากำลังสนทนากับแอดมินคนใดและทำให้ประสบการณ์ของพวกเขาเป็นส่วนตัวมากขึ้น

นี่เป็นฟีเจอร์ที่ดีมาก เนื่องจากเป็นสิ่งที่คุณสามารถเปิดใช้งานได้เฉพาะเมื่อใช้ Zaapi เท่านั้น LINE OA ไม่มีฟังก์ชันนี้ในแพลตฟอร์มของตนเอง

---

วิธีแสดงชื่อและรูปภาพแอดมินใน LINE

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตชื่อและรูปโปรไฟล์ของคุณในการตั้งค่าผู้ใช้ของคุณเองแล้ว

2. ไปที่ส่วน "การเชื่อมต่อ" (Integrations) บนแพลตฟอร์มเว็บ

3. คลิกไอคอน "การตั้งค่า LINE" (LINE Settings)

4. สลับตัวเลือกนี้เป็น "เปิด" (On) สำหรับแต่ละบัญชี LINE ที่คุณได้เชื่อมต่อไว้